Uslovi korišćenja

Ovi uslovi korišćenja („Uslovi”) definišu pravila korišćenja internet stranice CHÉRI (u daljem tekstu: „Sajt”). Korišćenjem ovog Sajta prihvataš ove Uslove. Ako se ne slažeš sa Uslovima, molimo te da ne koristiš Sajt.

1. Opšte informacije

Sajt je namenjen prezentaciji i internet prodaji CHÉRI proizvoda za profesionalnu i kućnu upotrebu. Zadržavamo pravo da u svakom trenutku izmenimo sadržaj Sajta, ponudu proizvoda, kao i ove Uslove, bez posebnog obaveštenja. Ažurirana verzija Uslova se primenjuje od trenutka objave na ovoj stranici.

2. Korišćenje Sajta

Sajt možeš koristiti za informisanje o ponudi, pregled proizvoda i slanje porudžbina. Zabranjeno je korišćenje Sajta na način koji može dovesti do njegovog oštećenja, preopterećenja ili ometanja rada, kao i svaki oblik zloupotrebe, uključujući pokušaje neovlašćenog pristupa zaštićenim delovima sistema.

3. Cene i opis proizvoda

Sve cene na Sajtu izražene su u dinarima (RSD), sa ili bez PDV-a, u skladu sa važećim zakonskim propisima. Trudimo se da sve informacije o proizvodima budu tačne i ažurne, ali ne garantujemo da opisi, fotografije, cena ili dostupnost proizvoda uvek neće sadržati eventualne greške. U slučaju očigledne greške zadržavamo pravo da ispravimo podatke i, po potrebi, kontaktiramo te radi potvrde porudžbine.

4. Poručivanje i potvrda porudžbine

Porudžbinu možeš poslati putem korpe na Sajtu. Nakon što popuniš tražene podatke i potvrdiš porudžbinu, naša podrška će tvoju porudžbinu obraditi i, po potrebi, kontaktirati te telefonom radi dodatne potvrde, dogovora oko dostave ili razjašnjenja detalja.

Slanjem porudžbine potvrđuješ da su svi uneti podaci tačni i potpuni i da imaš najmanje 18 godina ili saglasnost zakonskog zastupnika.

5. Dostava i troškovi isporuke

Dostava proizvoda vrši se putem kurirskih službi u skladu sa važećim uslovima tih službi. Cena dostave, rokovi isporuke i eventualne akcije (npr. besplatna dostava iznad određenog iznosa) biće saopšteni prilikom dogovora porudžbine ili na zasebnoj stranici Sajta. Iznos poštarine ne mora biti prikazan u samoj korpi i može zavisiti od adrese isporuke, težine pošiljke ili aktuelnih uslova kurirske službe.

6. Plaćanje

Plaćanje se uobičajeno vrši pouzećem – u gotovini kuriru prilikom preuzimanja paketa, osim ako nije drugačije dogovoreno. Tačan model plaćanja biće potvrđen prilikom obrade tvoje porudžbine.

7. Reklamacije i povraćaj

Reklamacije na isporučene proizvode možeš uputiti putem kontakt stranice ili preko podataka navedenih u kontakt sekciji Sajta. U prijavi je potrebno navesti broj porudžbine, opis problema i, po mogućstvu, fotografije oštećenja ili nepravilnosti.

Reklamacije ćemo razmotriti u razumnom roku, u skladu sa važećim propisima o zaštiti potrošača. U zavisnosti od situacije, moguće je vraćanje novca, zamena proizvoda ili drugo odgovarajuće rešenje.

8. Odgovornost

Trudimo se da Sajt bude dostupan i funkcionalan u svakom trenutku, ali ne garantujemo da će pristup biti neprekidan ili bez grešaka. Ne snosimo odgovornost za eventualnu štetu nastalu usled nemogućnosti korišćenja Sajta, tehničkih problema, grešaka u prikazu ili sadržaju, osim u meri u kojoj je to izričito propisano važećim zakonima.

9. Autorska prava

Svi sadržaji na Sajtu (fotografije, tekstovi, grafika, logotipi, dizajn, struktura stranica i dr.) zaštićeni su autorskim i srodnim pravima i ne smeju se koristiti, kopirati, menjati, javno objavljivati ili distribuirati bez prethodne pisane saglasnosti vlasnika Sajta, osim u meri u kojoj je to izričito dozvoljeno zakonom.

10. Izmene uslova

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo ove Uslove. Preporučujemo da povremeno proveriš ovu stranicu kako bi bio/bila upoznat(a) sa važećom verzijom. Nastavak korišćenja Sajta nakon objave izmena podrazumeva da prihvataš nove Uslove.

11. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovim Uslovima možeš nas kontaktirati putem kontakt forme na Sajtu ili na kontakt podatke navedene u sekciji „Kontakt”.